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				<journal-title>Cadernos EBAPE.BR</journal-title>
				<abbrev-journal-title abbrev-type="publisher">Cad. EBAPE.BR</abbrev-journal-title>
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			<issn pub-type="epub">1679-3951</issn>
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				<publisher-name>Fundação Getulio Vargas, Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas</publisher-name>
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      <article-id pub-id-type="publisher-id">00005</article-id>
			<article-id pub-id-type="doi">10.1590/1679-395120200069</article-id>
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					<subject>Artigo</subject>
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				<article-title>Os programas de integridade pública no Brasil: indicadores e desafios</article-title>
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					<trans-title>Public integrity programs in Brazil: indicators and challenges</trans-title>
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					<trans-title>El panorama de la integridad pública en Brasil: indicadores y desafíos</trans-title>
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						<given-names>RODRIGO TAVARES DE SOUZA</given-names>
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						<surname>VIEIRA</surname>
						<given-names>JAMES BATISTA</given-names>
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					<label>1</label>
					<institution content-type="original">UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA(UFPB), JOÃO PESSOA- PB, BRASIL</institution>
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					<email>rodrigo.tsb@hotmail.com</email>
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					<institution content-type="original">UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA(UFPB), JOÃO PESSOA- PB, BRASIL</institution>
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			<author-notes>
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					<p>Rodrigo Tavares de Souza Barreto - Mestre em Gestão Pública e Cooperação Internacional pela Universidade Federal da Paraíba (UFPB); Gestor de Integridade do Instituto Federal da Paraíba (IFPB). E-mail: rodrigo.tsb@hotmail.com</p>
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				<fn fn-type="other" id="fn2">
					<p>James Batista Vieira - Doutor em Ciência Política pelo Instituto de Estudos Sociais e Políticos da Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ); Professor adjunto do Departamento de Gestão Pública da Universidade Federal da Paraíba (UFPB). E-mail: james@ccsa.ufpb.br</p>
				</fn>
			</author-notes>
      <!--pub-date date-type="pub" publication-format="electronic">
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        <pub-date pub-type="epub">
				<season>Jul-Sep</season>
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				<license license-type="open-access" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xml:lang="pt">
					<license-p>Este é um artigo publicado em acesso aberto sob uma licença Creative Commons</license-p>
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			<abstract>
				<title>Resumo</title>
				<p>Este artigo descreve os programas de integridade implementados pela administração pública direta brasileira, com o objetivo de comparar suas práticas com o regime internacional anticorrupção. A pesquisa analisou 12 programas de integridade pública criados por governos federal, estadual e municipal. Cada um deles foi analisado por meio de 36 indicadores, agrupados em 9 diretrizes, de acordo com as práticas previstas no regime nacional e internacional anticorrupção. Os resultados indicam que, apesar de ainda existir um número reduzido de programas, em média 70% das práticas previstas nesses regimes são observadas ao menos parcialmente. As evidências apontam que os principais desafios para o aperfeiçoamento desses programas são a adoção de verificações prévias, a combinação adequada entre os canais de denúncia e as investigações internas, bem como a promoção de capacidades institucionais. O estudo descreve as práticas adotadas pelos programas de integridade pública por meio de um conjunto de indicadores que podem ser comparados e replicados em futuras pesquisas sobre o tema.</p>
			</abstract>
			<trans-abstract xml:lang="en">
				<title>Abstract</title>
				<p>This article describes the public integrity programs implemented by the Brazilian direct public administration, to compare their practices with the international anti-corruption regime. The study analyzed 12 public integrity programs implemented by federal, state, and municipal governments. Following the practices provided for in the national and international anti-corruption regime, each program was analyzed using 36 indicators, grouped into 9 guidelines. The results indicate that, although there is still a small number of programs, on average, 70% of the practices provided for in these regimes are observed at least partially. The evidence points out that the main challenges for improving these programs are the adoption of prior checks, the appropriate combination between the channels of complaints and internal investigations, and the promotion of institutional capacities. The study describes the practices that public integrity programs adopt through a set of indicators that can be compared and replicated in future research on the topic.</p>
			</trans-abstract>
			<trans-abstract xml:lang="es">
				<title>Resumen</title>
				<p>Este artículo describe los programas de integridad implementados por la administración pública directa brasileña, con el objetivo de comparar sus prácticas con el régimen internacional anticorrupción. La investigación analizó 12 programas de integridad pública implementados por el gobierno federal, estatal y municipal. De acuerdo con las prácticas previstas en el régimen anticorrupción nacional e internacional, cada programa se analizó utilizando 36 indicadores, agrupados en 9 pautas. Los resultados indican que, aunque todavía hay un pequeño número de programas, en promedio, el 70% de las prácticas previstas en estos regímenes se observa al menos parcialmente. La evidencia señala que los principales desafíos para la mejora de estos programas son la adopción de controles previos, la combinación apropiada entre los canales de denuncia e investigaciones internas y la promoción de capacidades institucionales. El estudio describe las prácticas que adoptan los programas de integridad pública a través de un conjunto de indicadores que se pueden comparar y replicar en futuras investigaciones sobre el tema.</p>
			</trans-abstract>
			<kwd-group xml:lang="pt">
				<title>Palavras-chave:</title>
				<kwd>Integridade pública</kwd>
				<kwd>Corrupção</kwd>
				<kwd>Compliance</kwd>
				<kwd>Anticorrupção</kwd>
				<kwd>Governança pública</kwd>
			</kwd-group>
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				<title>Keywords:</title>
				<kwd>Public integrity</kwd>
				<kwd>Corruption</kwd>
				<kwd>Compliance</kwd>
				<kwd>Anti-corruption</kwd>
				<kwd>Public governance</kwd>
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				<title>Palabras clave:</title>
				<kwd>Integridad pública</kwd>
				<kwd>Corrupción</kwd>
				<kwd>Compliance</kwd>
				<kwd>Anticorrupción</kwd>
				<kwd>Gobernanza pública</kwd>
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		<sec sec-type="intro">
			<title>INTRODUÇÃO</title>
			<p>Os anos recentes reservaram à administração pública brasileira um crescente interesse na gestão da integridade. Seu ápice foi alcançado após os escândalos de corrupção que tiveram como principal efeito a aprovação da Lei Anticorrupção - <xref ref-type="bibr" rid="B40">Lei n° 12.846/2013</xref>(<xref ref-type="bibr" rid="B10">Coelho, 2016</xref>; <xref ref-type="bibr" rid="B69">Veríssimo, 2017</xref>). Essa norma, baseada no referencial internacional anticorrupção, mudou o paradigma ao reconhecer que, tomadas isoladamente, as medidas punitivas tradicionais são ineficazes, devendo ser associadas a mecanismos preventivos que fortaleçam a conformidade com os princípios éticos, as melhores práticas de gestão e as normas legais (<xref ref-type="bibr" rid="B44">Manacorda, 2014</xref>).</p>
			<p>Os programas de integridade são o conjunto estruturado de ações, realizadas nas organizações públicas, sociais ou privadas, voltadas a prevenção, detecção, punição e remediação de fraudes e atos de corrupção (Tribunal de Contas da União [TCU], <xref ref-type="bibr" rid="B60">2014</xref>). Sua adoção promove uma cultura de integridade que, segundo a Controladoria-Geral da União (<xref ref-type="bibr" rid="B16">CGU, 2017</xref>), é um requisito para elevar a confiança da sociedade nas instituições públicas. Além disso, segundo a Organização para a Cooperação e p Desenvolvimento Econômico (<xref ref-type="bibr" rid="B49">OCDE, 2018</xref>), a prevenção à corrupção no setor público é essencial para o desenvolvimento do Estado, pois assegura um ambiente propício aos investimentos públicos e privados.</p>
			<p>Inserida na estrutura de governança corporativa, a política de integridade é um processo contínuo que envolve identificação das exigências éticas, administrativas e legais, análise e mitigação dos riscos de não conformidade e adoção das medidas preventivas e corretivas necessárias (<xref ref-type="bibr" rid="B13">CGU, 2015b</xref>). A prevenção e a detecção de irregularidades devem integrar o dia a dia das organizações públicas e ser parte obrigatória para análise das políticas públicas, um dos componentes do processo de tomada de decisões dos agentes públicos (<xref ref-type="bibr" rid="B13">CGU, 2015b</xref>).</p>
			<p>Não existe um modelo único para a implementação dos programas de integridade, porém há um marco legal nacional e internacional, assim como padrões gerenciais vigentes amplamente reconhecidos. O principal marco é a Convenção das Nações Unidas contra a Corrupção, que reconhece internacionalmente a importância da adoção de medidas preventivas (<xref ref-type="bibr" rid="B68">Vlassis, 2014</xref>). Entretanto, são as diretrizes para a elaboração de sentenças criminais, oriundas da Lei Anticorrupção Americana (Foreign Corrupt Practices Act [FCPA]), que dispõem sobre os critérios para reconhecer a efetividade dos programas de integridade: comprometimento da alta direção, avaliação de risco, código de conduta, controles internos, treinamento e comunicação, canais de denúncia, investigação interna, diligência prévia (<italic>due diligence</italic>) e monitoramento (<xref ref-type="bibr" rid="B63">USA, 2012</xref>). Posteriormente, os padrões internacionais para a gestão dos sistemas de <italic>compliance</italic> foram consolidados no padrão gerencial ISO 19600:2014 (International Organization for Standardization [ISSO], <xref ref-type="bibr" rid="B35">2014</xref>).</p>
			<p>O Brasil ratificou as três principais convenções internacionais sobre o tema: a Convenção das Nações Unidas contra a Corrupção (United Nations Convention against Corruption [UNCAC], 2003), a Convenção sobre o Combate da Corrupção de Funcionários Públicos Estrangeiros em Transações Comerciais Internacionais da Organização para Cooperação Econômica e o Desenvolvimento (<xref ref-type="bibr" rid="B49">OCDE, 1997</xref>) e a Convenção Interamericana contra a Corrupção (CICC), da Organização dos Estados Americanos (<xref ref-type="bibr" rid="B49">OEA, 1996</xref>). Entretanto, foi em 2013, com a aprovação da Lei Anticorrupção e a edição do respectivo Decreto regulamentador (<xref ref-type="bibr" rid="B19">Decreto nº 8.420/2015</xref>), que a implementação de medidas preventivas, como os programas de integridade, foi realmente incentivada, tanto por servir como mitigadora das sanções aplicáveis às empresas que infringem a Lei Anticorrupção quanto pelas exigências comerciais de mercados em que a diligência prévia se tornou prática comum (<xref ref-type="bibr" rid="B18">Cunha &amp; El Kalay, 2019</xref>; <xref ref-type="bibr" rid="B56">Schmidt, 2015</xref>). Dentro dessa mesma lógica preventiva, os padrões de governança corporativa também passaram a ser aprimorados nas agências públicas. Primeiro, com a aprovação da Lei das Estatais (Lei nº 13.303/2016), que passou a exigir a adoção de boas práticas de governança corporativa, como o <italic>compliance</italic> nas empresas públicas. Em seguida, com a edição do Decreto da Governança (<xref ref-type="bibr" rid="B20">Decreto nº 9.203/2017</xref>), que regulamentou a adoção dessas práticas no âmbito dos órgãos da administração pública federal.</p>
			<p>A partir de então, determinar as condições por meio das quais os programas de integridade pública podem ser considerados efetivos assumiu uma posição de destaque no recente debate sobre o aprimoramento da governança corporativa das agências públicas brasileiras. Programas efetivos de integridade pública asseguram a conformidade dos agentes e das organizações públicas aos princípios éticos, aos procedimentos administrativos e às normas legais. Ou seja, adotam práticas que visam prevenir e combater atos criminosos e antieconômicos, bem como incentivar a adoção de uma conduta ética orientada à geração de valor público (<xref ref-type="bibr" rid="B48">MOORE, 1995</xref>). No entanto, a configuração desses programas de integridade pública varia, justificando uma análise comparativa, de natureza descritiva e classificatória, que permita compreender e aperfeiçoar essas iniciativas.</p>
			<p>Afinal, quais são as principais características dos programas de integridade pública no Brasil? Com o propósito de responder a esse problema de pesquisa, foi realizada uma contextualização do tema à luz dos princípios da governança corporativa das agências públicas. Em seguida, com base nos parâmetros estabelecidos por esse regime anticorrupção, foram criados indicadores que permitem descrever comparativamente esses programas. Os resultados alcançados permitem identificar seus três principais desafios.</p>
		</sec>
		<sec>
			<title>OS PROGRAMAS DE INTEGRIDADE NO CONTEXTO DA NOVA GOVERNANÇA PÚBLICA</title>
			<p>A Nova Governança Pública é um modelo que busca aprimorar a legitimidade e o desempenho do governo ao incorporar novos atores ao processo de formulação e implementação das políticas públicas (<xref ref-type="bibr" rid="B50">Osborne, 2006</xref>). Seus principais focos de análise são a coordenação governamental do Estado, bem como as relações entre governo e setores privado e social (<xref ref-type="bibr" rid="B51">Peci, Pieranti &amp; Rodrigues, 2008</xref>; <xref ref-type="bibr" rid="B53">Pollit &amp; Bouckaert, 2011</xref>). Para <xref ref-type="bibr" rid="B54">Prats I Catalá (2006</xref>), a governança se refere ao reconhecimento da importância da interação entre governo, sociedade civil e setor privado. O modelo estabelece uma orientação para o cidadão, observando geralmente cinco princípios: responsividade, excelência, transparência, participação e conformidade (<xref ref-type="bibr" rid="B36">Kaufmann, Kraay &amp; Zoido-Lobatón, 2000</xref>; <xref ref-type="bibr" rid="B67">Van Doeveren, 2011</xref>).</p>
			<p>A governança pública enfatiza o processo de geração de valor público pela colaboração entre agentes públicos e privados na produção de serviços, políticas e bens públicos que visam ao desempenho e à conformidade (<xref ref-type="bibr" rid="B45">Martins &amp; Marini, 2015</xref>). Esse modelo ratifica o papel da sociedade civil e das redes de atores públicos, privados e sociais para o controle e o alcance de melhores processos de geração de valor público, associando elevado desempenho com o respeito a princípios de conformidade (<xref ref-type="bibr" rid="B1">Alcantara, 1998</xref>).</p>
			<p>Mark <xref ref-type="bibr" rid="B5">Bevir (2012</xref>) assevera que esse modelo pressupõe que as redes de parceria entre os três setores estatais, ao permitir agregar os recursos dos diversos parceiros e levar suas necessidades em consideração, oferece um modo de coordenação de resultado superior às burocracias (modelo hierárquico) e às empresas (modelo competitivo). Essa parceria, fundada na confiança mútua entre os atores, é firmada por agentes públicos, sociais e privados, assim como por diferentes agentes governamentais (níveis de governo), exigindo uma liderança pública capaz de atuar na criação e na gestão de redes que atuem de forma flexível, criativa, inclusiva e comprometida com o interesse público. Como a nova governança pública está fundada na colaboração e na confiança, as práticas de governança corporativa, como gestão de riscos e integridade, são cada vez mais relevantes para o setor público.</p>
			<p>As organizações públicas são cobradas por formas mais eficientes, transparentes, participativas, responsivas e íntegras de gestão, sob pena de não dispor de confiança para coordenar as redes de colaboração necessárias à resolução dos problemas públicos. Além disso, a ampliação do papel regulatório do governo torna mais necessário investir em melhor capacidade para regular a sociedade civil em favor de maior geração de valor público, prevenindo oportunismos, incentivando a cooperação e gerindo adequadamente os incentivos sociais (<xref ref-type="bibr" rid="B42">Lodge &amp; Wegrich, 2014</xref>). Por isso, o modelo da nova governança pública contribui para restabelecer a conformidade (ética e legal), aliada ao desempenho (enfatizado no modelo gerencialista), como condição fundamental à geração de valor público, incorporando as ferramentas de governança corporativa às organizações do setor público (<xref ref-type="bibr" rid="B4">Barreto &amp; Vieira, 2019</xref>).</p>
			<p>
				<xref ref-type="bibr" rid="B59">Shleifer e Vishny (1997</xref>) pontuam que a governança está centrada nos processos de direção e controle das organizações, abordando a distribuição de direitos e responsabilidades entre seus integrantes, as regras e os procedimentos para tomada de decisão, assim como a definição dos meios para alcançar os objetivos e os instrumentos para controlar o desempenho. Para <xref ref-type="bibr" rid="B22">Fukuyama (2013</xref>), a boa governança agrega uma dimensão normativa, baseada em princípios, ao debate sobre a qualidade da governança pública e corporativa, enfatizando a necessidade de estabelecer cadeias claras de responsabilidade (<italic>accountability</italic>), observar o pluralismo político e o respeito aos direitos humanos, promover a transparência e a participação e garantir o Estado de direito. Como os objetivos das agências públicas consistem em satisfazer às necessidades dos cidadãos, observando esses princípios, as práticas de governança corporativa se aplicam também ao setor público (<xref ref-type="bibr" rid="B28">Howard &amp; Seth-Purdie, 2005</xref>; <xref ref-type="bibr" rid="B46">Matei &amp; Drumasu, 2015</xref>).</p>
			<p>Nesse contexto, os programas de integridade moldam uma estrutura de incentivos que orienta o comportamento dos agentes de forma a alinhá-lo ao interesse público (<xref ref-type="bibr" rid="B17">CGU, 2017</xref>; United Nations Office on Drugs and Crime [UNODC], 2012; <xref ref-type="bibr" rid="B72">Zenkner, 2019</xref>). Esses incentivos visam assegurar a conformidade dos agentes com os princípios éticos, as melhores práticas gerenciais e a observância de leis e normas aplicáveis (<italic>compliance</italic>). A terminologia empregada pela legislação brasileira (a Lei Anticorrupção, o Decreto da Governança e a Lei das Estatais) denomina os sistemas de <italic>compliance</italic>, de forma genérica, como programas de integridade, mas ambos se referem à conformidade (<xref ref-type="bibr" rid="B34">ISO, 2014</xref>).</p>
			<p>Os programas de integridade pública agregam um conjunto de mecanismos e procedimentos com o objetivo de prevenir, detectar e remediar a ocorrência de fraude e corrupção nas organizações, pensadas e implementadas de forma sistêmica, com aprovação da alta direção e sob coordenação de uma área ou pessoa responsável (<xref ref-type="bibr" rid="B13">CGU, 2015b</xref>). As agências públicas e corporativas implementam programas de integridade para garantir a conformidade, promover melhores resultados e assegurar sua sustentabilidade, contribuindo para mitigar os riscos de ocorrência dos mais diversos tipos de oportunismo, como fraude, corrupção, conflito de interesse etc.</p>
			<p>As diretrizes para elaboração de sentenças criminais (<italic>United States Sentencing Commission Guidelines Manual</italic>), oriundas da jurisprudência referente à aplicação do FCPA, conhecida como Lei Anticorrupção Americana, estabelece que são considerados efetivos aqueles programas de integridade que observam integralmente as seguintes diretrizes: comprometimento da alta direção, gestão de riscos, código de conduta, controles internos, treinamento e comunicação, canais de denúncia, investigação interna, diligencia prévia (<italic>due diligence</italic>) e monitoramento (<xref ref-type="bibr" rid="B64">USA, 2018</xref>). Em consonância com o referencial internacional, essas diretrizes estão formalmente dispostas nos <xref ref-type="bibr" rid="B19">Decretos 9.203/2017 e 8.420/2015</xref>, que detalham as condições para a avaliação de programas efetivos de integridade pública e privada no Brasil.</p>
			<p>
				<fig id="ch1">
					<label>Quadro 1</label>
					<caption>
						<title>Diretrizes de integridade</title>
					</caption>
					<graphic xlink:href="1679-3951-cebape-19-03-442-gch1.jpg"/>
					<attrib>Fonte: Elaborado pelos autores, baseado em <xref ref-type="bibr" rid="B15">CGU (2015a)</xref>, <xref ref-type="bibr" rid="B19">Decreto n˚. 8.420 (2015)</xref>, <xref ref-type="bibr" rid="B64">USA (2018)</xref> e <xref ref-type="bibr" rid="B34">ISO (2014)</xref>.</attrib>
				</fig>
			</p>
		</sec>
		<sec sec-type="methods">
			<title>METODOLOGIA</title>
			<p>Esta pesquisa adota um desenho qualitativo de estudo de caso múltiplo, de natureza descritiva e classificatória (<xref ref-type="bibr" rid="B6">Blaikie, 2010</xref>; <xref ref-type="bibr" rid="B9">Chmiliar, 2010</xref>; <xref ref-type="bibr" rid="B24">Gerring, 2001</xref>). Tal abordagem, que se vale da dedicação típica dos estudos em profundidade, replica a análise de uma série instrumental de estudos de caso, permitindo a generalização dos resultados e se aproximando da lógica dos desenhos transversais (<xref ref-type="bibr" rid="B23">Galloway &amp; Sheridan, 1994</xref>; <xref ref-type="bibr" rid="B71">Yin, 2010</xref>).</p>
			<p>No Brasil, em fevereiro de 2019, havia doze programas de integridade pública nos órgãos da administração pública direta. Desses, sete são vinculados à administração federal; dois, à estadual; e três, à municipal. Esses casos foram analisados com base em 36 indicadores, organizados segundo as nove diretrizes dispostas no regime nacional e internacional anticorrupção. Cada indicador foi desenvolvido baseado num conjunto de referências legais e acadêmicas sobre as práticas efetivas de <italic>compliance</italic> (conforme <xref ref-type="fig" rid="ch3">Quadro 3</xref>, no Apêndice).</p>
			<p>Os dados foram coletados em 79 documentos (unidades hermenêuticas), como manuais, guias, planos, códigos de ética e conduta, relatórios de investigações e auditorias, portarias, resoluções, editais, contratos e endereço eletrônico, disponibilizados pelas respectivas organizações. A utilização desses documentos oficiais, de natureza pública, contribui para reforçar os critérios de autenticidade, credibilidade, representatividade e significado que asseguram a qualidade da fonte de informação e permitem a replicação da análise (<xref ref-type="bibr" rid="B7">Bryman, 2008</xref>; <xref ref-type="bibr" rid="B57">Scott, 1990</xref>).</p>
			<p>
				<fig id="ch2">
					<label>Quadro 2</label>
					<caption>
						<title>Casos e unidades hermenêuticas</title>
					</caption>
					<graphic xlink:href="1679-3951-cebape-19-03-442-gch2.jpg"/>
					<attrib>Fonte: Elaborado pelos autores.</attrib>
				</fig>
			</p>
			<p>A classificação dos casos observou uma escala de aderência ao quesito, com variação de 0 a 2, na qual 0 significa “não atende”, 1 significa “atende parcialmente” e 2 significa “atende”. É utilizada uma medida parcial de atendimento ao quesito porque é possível observar situações em que a prática está prevista nos regulamentos, mas não existe evidência de implementação, ou há evidência de que seja parcialmente implementada. As fontes dos dados e os critérios específicos de classificação de cada indicador são apresentados no <xref ref-type="fig" rid="ch3">Quadro 3</xref>, no Apêndice.</p>
		</sec>
		<sec>
			<title>ANÁLISE DOS PROGRAMAS DE INTEGRIDADE PÚBLICA</title>
			<p>Os resultados indicam que o programa de integridade pública com maior aderência às práticas nacionais e internacionais é o da Controladoria-Geral do Estado de Minas Gerais, que atende a 91% dos quesitos, e o de menor aderência é o do município de Aracati, no Ceará, que atende a 41% dos quesitos.</p>
			<p>
				<table-wrap id="t1">
					<label>Tabela 1</label>
					<caption>
						<title>Resultados por programa</title>
					</caption>
					<table frame="hsides" rules="groups">
						<colgroup>
							<col/>
							<col/>
							<col/>
						</colgroup>
						<thead>
							<tr>
								<th align="center">Esfera</th>
								<th align="center">Programas de integridade pública</th>
								<th align="center">Percentual</th>
							</tr>
						</thead>
						<tbody>
							<tr>
								<td align="center" rowspan="7">Federal</td>
								<td align="left">Casa Civil da Presidência da República</td>
								<td align="center">80,56%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">Controladoria-Geral da União</td>
								<td align="center">83,33%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">Ministério de Agricultura, Pecuária e Abastecimento</td>
								<td align="center">77,78%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">Ministério da Defesa</td>
								<td align="center">69,44%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">Ministério da Fazenda (Economia)</td>
								<td align="center">80,56%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">Ministério das Cidades (Desenvolvimento Regional)</td>
								<td align="center">58,33%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">Ministério de Desenvolvimento, Planejamento e Gestão</td>
								<td align="center">66,67%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="center" rowspan="2">Estadual</td>
								<td align="left">Controladoria-Geral do Estado de Minas Gerais</td>
								<td align="center">91,67%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">Secretaria da Fazenda do Estado de Alagoas</td>
								<td align="center">66,67%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="center" rowspan="3">Municipal</td>
								<td align="left">Município de Aracati/CE</td>
								<td align="center">41,67%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">Município de Belo Horizonte/MG</td>
								<td align="center">58,33%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">Secretaria do Verde e do Meio Ambiente - São Paulo/SP</td>
								<td align="center">58,33%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left"/>
								<td align="left"/>
								<td align="center">69,44%</td>
							</tr>
						</tbody>
					</table>
					<table-wrap-foot>
						<fn id="TFN1">
							<p>Fonte: Elaborada pelos autores.</p>
						</fn>
					</table-wrap-foot>
				</table-wrap>
			</p>
			<p>Em média, aproximadamente 70% das práticas de integridade do regime nacional e internacional foram atendidas, ou parcialmente atendidas, pelos programas de integridade pública analisados. Além disso, cerca de 90% dos programas de integridade pública dispõem de canais de denúncia, embora somente 40% adotem práticas de diligências prévias (<italic>due diligence</italic>).</p>
			<p>
				<table-wrap id="t2">
					<label>Tabela 2</label>
					<caption>
						<title>Resultados por indicador</title>
					</caption>
					<table frame="hsides" rules="groups">
						<colgroup>
							<col/>
							<col/>
							<col/>
						</colgroup>
						<thead>
							<tr>
								<th align="center">Indicadores</th>
								<th align="center">Atende</th>
								<th align="center">Atende parcialmente</th>
							</tr>
						</thead>
						<tbody>
							<tr>
								<td align="left"> 1. Suporte da alta administração</td>
								<td align="center">66,67%</td>
								<td align="center">6,25%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">1.1. Critérios de escolha da alta gestão</td>
								<td align="center">33,33%</td>
								<td align="center">25,00%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">1.2. Aprovação de políticas pela alta gestão</td>
								<td align="center">100,00%</td>
								<td align="center">0,00%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">1.3. Manifestações de apoio assinadas pela alta gestão</td>
								<td align="center">75,00%</td>
								<td align="center">0,00%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">1.4, Participação da alta gestão em treinamentos de integridade</td>
								<td align="center">58,33%</td>
								<td align="center">0,00%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">2. Gestão de riscos de integridade</td>
								<td align="center">70,83%</td>
								<td align="center">2,08%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">2.1. Realização de gestão de riscos de integridade</td>
								<td align="center">83,33%</td>
								<td align="center">0,00%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">2.2. Utilização da gestão de riscos em processos decisórios</td>
								<td align="center">75,00%</td>
								<td align="center">8,33%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">2.3. Controle de má administração de recursos</td>
								<td align="center">66,67%</td>
								<td align="center">0,00%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">2.4. Relatórios de execução de protocolos de riscos</td>
								<td align="center">58,33%</td>
								<td align="center">0,00%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">3. Código de conduta e práticas de <italic>compliance</italic></td>
								<td align="center">72,92%</td>
								<td align="center">2,08%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">3.1. Comissão de Ética formalmente instituída</td>
								<td align="center">100,00%</td>
								<td align="center">0,00%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">3.2. Código de Ética e Conduta próprio</td>
								<td align="center">75,00%</td>
								<td align="center">8,33%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">3.3. Previsão de aplicação de sanções</td>
								<td align="center">58,33%</td>
								<td align="center">0,00%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">3.4. Ações de divulgação do Código de Conduta e Ética</td>
								<td align="center">58,33%</td>
								<td align="center">0,00%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">4. Controles internos</td>
								<td align="center">70,83%</td>
								<td align="center">2,08%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">4.1. Auditoria interna estruturada</td>
								<td align="center">91,67%</td>
								<td align="center">0,00%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">4.2. Cumprimento do objeto contratual</td>
								<td align="center">100,00%</td>
								<td align="center">0,00%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">4.3. Segregação de funções</td>
								<td align="center">41,66%</td>
								<td align="center">8,33%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">4.4. Revisão de controles internos</td>
								<td align="center">50,00%</td>
								<td align="center">0,00%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">5. Treinamento e comunicação</td>
								<td align="center">75,00%</td>
								<td align="center">2,08%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">5.1. Capacitações relacionadas à ética e à integridade</td>
								<td align="center">91,67%</td>
								<td align="center">0,00%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">5.2. Participação da instância de integridade em treinamentos</td>
								<td align="center">83,33%</td>
								<td align="center">0,00%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">5.3. Capacitação a novos servidores</td>
								<td align="center">41,67%</td>
								<td align="center">0,00%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">5.4. Divulgação de valores e padrões de conduta</td>
								<td align="center">83,33%</td>
								<td align="center">8,33%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">6. Canais de denúncia (ouvidorias)</td>
								<td align="center">83,33%</td>
								<td align="center">8,33%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">6.1. Disponibilização de canais de denúncia</td>
								<td align="center">91,67%</td>
								<td align="center">8,33%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">6.2. Tratamento adequado a qualquer manifestação</td>
								<td align="center">100,00%</td>
								<td align="center">0,00%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">6.3. Indicação expressa de garantias de proteção à identidade</td>
								<td align="center">58,33%</td>
								<td align="center">25,00%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">6.4. Divulgação dos canais de denúncia</td>
								<td align="center">83,33%</td>
								<td align="center">0,00%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">7. Investigações internas</td>
								<td align="center">37,50%</td>
								<td align="center">4,17%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">7.1. Corregedoria instituída</td>
								<td align="center">83,33%</td>
								<td align="center">8,33%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">7.2. Agentes corregedores devidamente capacitados</td>
								<td align="center">41,67%</td>
								<td align="center">8,33%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">7.3. Participação em eventos de integridade</td>
								<td align="center">16,67%</td>
								<td align="center">0,00%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">7.4. Relatórios de execução de investigações internas</td>
								<td align="center">8,33%</td>
								<td align="center">0,00%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">8. <italic>Due diligence</italic></td>
								<td align="center">33,33%</td>
								<td align="center">6,25%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">8.1. Cláusula contratual anticorrupção</td>
								<td align="center">25,00%</td>
								<td align="center">0,00%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">8.2. Terceiros declaram ciência de normas e padrões éticos</td>
								<td align="center">33,33%</td>
								<td align="center">0,00%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">8.3. Verificação de programas de integridade em terceiros</td>
								<td align="center">25,00%</td>
								<td align="center">25,00%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">8.4. Regras e procedimentos nas interações público-privadas</td>
								<td align="center">50,00%</td>
								<td align="center">0,00%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">9. Monitoramento e auditoria</td>
								<td align="center">77,08%</td>
								<td align="center">4,17%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">9.1. Instância de integridade formalmente instituída</td>
								<td align="center">83,33%</td>
								<td align="center">8,33%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">9.2. Servidores dedicados exclusivamente</td>
								<td align="center">75,00%</td>
								<td align="center">8,33%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">9.3. Acesso ao nível hierárquico mais elevado</td>
								<td align="center">75,00%</td>
								<td align="center">0,00%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">9.4. Relatórios de ações de monitoramento</td>
								<td align="center">75,00%</td>
								<td align="center">0,00%</td>
							</tr>
							<tr>
								<td align="left">Média</td>
								<td align="center">65,28%</td>
								<td align="center">4,17%</td>
							</tr>
						</tbody>
					</table>
					<table-wrap-foot>
						<fn id="TFN2">
							<p>Fonte: Elaborada pelos autores.</p>
						</fn>
					</table-wrap-foot>
				</table-wrap>
			</p>
			<p>A classificação dos programas de integridade pública, segundo as nove diretrizes do referencial anticorrupção, descreve a situação geral dos casos em relação aos indicadores. A <xref ref-type="fig" rid="f2">Figura 1</xref> permite visualizar os principais resultados que descrevem menor ocorrência dos indicadores relacionados a investigações internas (7) e verificação prévia - <italic>due diligence</italic> (8).</p>
			<p>
				<fig id="f2">
					<label>Figura 1</label>
					<caption>
						<title>Classificação dos programas públicos de integridade</title>
					</caption>
					<graphic xlink:href="1679-3951-cebape-19-03-442-gf2.jpg"/>
					<attrib>Fonte: Elaborada pelos autores.</attrib>
				</fig>
			</p>
			<p>Os resultados da pesquisa indicam três desafios ao processo de efetivação dos programas de integridade na administração pública brasileira: adoção das práticas de verificação prévia (<italic>due diligence</italic>), desalinhamento entre os canais de denúncia e as investigações internas, singularidades da gestão de integridade nos municípios.</p>
			<p>O primeiro desafio está vinculado a uma diretriz fundamental a quaisquer programas de integridade: a verificação prévia. Essa diretriz exige que a organização adote procedimentos com a devida diligência, no sentido de zelo ou dedicação ao alcance efetivo da integridade. Na prática, quanto mais complexa a natureza da atividade desenvolvida pela organização pública, maior deverá ser sua rede de fornecedores, prestadores de serviços e agentes intermediários contratados para representá-la em diferentes situações. Consequentemente, aumenta o risco de que algum desses agentes contratados se envolva em situações ilegais ou antiéticas, com potencial para gerar danos econômicos, à imagem, ou implicar sua responsabilização legal (<xref ref-type="bibr" rid="B15">CGU, 2015a</xref>, p. 61).</p>
			<p>Para mitigar esses riscos de integridade, as organizações públicas devem adotar práticas de verificação prévia à contratação, além de medidas visando à supervisão de terceiros contratados, sobretudo em situações de elevado perfil de risco à integridade, como a licitação de obras públicas. Essas medidas verificam aspectos financeiros, reputacionais, regulatórios e jurídicos, possibilitando a reunião de informações sobre a empresa que pretende ser contratada, bem como sobre seus representantes, incluindo sócios e administradores, de modo a certificar que não há situações impeditivas à contratação, a fim de determinar o grau de risco do contrato e realizar uma supervisão adequada (<xref ref-type="bibr" rid="B25">Giovanini, 2014</xref>; <xref ref-type="bibr" rid="B58">Serpa, 2016</xref>).</p>
			<p>A análise das informações decorrentes do processo de <italic>due diligence</italic> devem ser estruturadas de forma a apoiar os gestores no processo de tomada de decisão acerca da contratação e da eventual gestão dos contratos celebrados. Desse modo, o <italic>due diligence</italic> pode ser um valioso instrumento de proteção dos gestores públicos, trazendo maior segurança para sua atuação, em face da responsabilização possível em razão de circunstâncias como a omissão imprópria ou a cegueira deliberada (<xref ref-type="bibr" rid="B52">Pironti, 2018</xref>). O gestor público que verificar, durante o processo de <italic>due diligence</italic>, pontos de atenção deve acompanhar com mais afinco a execução contratual com o objetivo de prevenir superfaturamentos, inexecuções totais ou parciais do objeto, fraudes nas medições dos contratos, entre outras ilegalidades e irregularidades.</p>
			<p>Os resultados da análise de dados empíricos, entretanto, revelam um baixo índice de implementação de práticas de <italic>due diligence</italic> na administração pública - 39% dos casos. É possível observar, por exemplo, que nenhum dos programas federais analisados inclui cláusula anticorrupção em suas minutas contratuais ou solicita que os terceiros contratados declarem ciência da existência do Código de Ética ou Conduta da organização. Além disso, contribui para esse resultado a ausência de uma regulamentação específica que discipline a forma como os programas de integridade pública podem estipular parâmetros para a contratação. Sem dúvidas, entre todas as diretrizes, a <italic>due diligence</italic> é a que dispõe de maior potencial de impacto para a qualificação do ambiente de negócios públicos e a disseminação de uma cultura de integridade na sociedade brasileira, pois sua exigência nas contratações pode criar um efeito positivo em cascata em toda a cadeia econômica. Dessa forma, mesmo que os programas de integridade empresarial sejam facultativos, economicamente passaria a ser inviável atuar no mercado sem compromisso efetivo com a integridade pública.</p>
			<p>O segundo desafio decorre do desalinhamento entre canais de denúncia e investigações internas. O controle é uma atividade intrínseca a qualquer organização, pública ou privada. Controles internos estruturados contribuem diretamente para a redução do número de fraudes ou desvios éticos numa organização (Cavalcante, 2017; <xref ref-type="bibr" rid="B25">Giovanini, 2014</xref>, <xref ref-type="bibr" rid="B26">2016</xref>). Assim, embora os resultados da pesquisa revelem uma elevada ocorrência dessa prática - 72% dos casos -, tal iniciativa isolada não é suficiente. Para além dos controles internos, os programas efetivos de integridade recorrem aos canais de denúncia - ouvidorias, amplamente difundidas no setor público - para iniciar investigações internas ou externas independentes - presentes em apenas 41% dos casos - que permitam identificação, processamento e eventual sanção dos casos suspeitos de irregularidades.</p>
			<p>
				<xref ref-type="bibr" rid="B69">Veríssimo (2017</xref>) e <xref ref-type="bibr" rid="B27">Gonsales e Eslar (2016</xref>) apontam que constituir e publicar um sistema - que deve incluir mecanismos que permitam anonimato e confidencialidade - por meio do qual empregados e agentes da organização possam reportar ou buscar orientação sobre potenciais ou reais condutas antiéticas ou ilícitas sem medo de sofrer retaliação é um dos pressupostos de efetividade dos programas de integridade, visto que representam uma oportunidade de detecção e resolução antecipada de problemas.</p>
			<p>Os canais de denúncia são uma das principais fontes de identificação de fraudes ou desvios na administração pública, porém devem ser aliados a protocolos de investigação interna que permitam processar apropriadamente as denúncias de violação (<xref ref-type="bibr" rid="B25">Giovanini, 2014</xref>). Tais processos devem garantir que os fatos sejam verificados, que as responsabilidades sejam identificadas, além de, caso necessário, definir sanções e ações corretivas mais adequadas àqueles que não compartilham dos mesmos compromissos éticos, gerenciais e legais. A pronta resposta demonstra o compromisso da organização em agir de forma correta.</p>
			<p>O uso de ferramentas de investigação adequadas ao tratamento de situações de não conformidade, instrumentalizadas por meio de uma corregedoria atuante e capacitada em temas de integridade, deve garantir a uniformidade de ação em todos os casos denunciados e assegurar a execução de todos os passos necessários à identificação e à responsabilização. Aliás, busca-se com isso corrigir o problema e evitar sua repetição futura, cumprindo importante função no planejamento do programa de integridade. Por outro lado, em não se levando adiante a persecução das denúncias recebidas e a consequente punição aos envolvidos, compromete-se não só o sucesso, mas principalmente a credibilidade dos programas de integridade.</p>
			<p>O terceiro desafio diz respeito às particularidades da gestão de integridade pública nos municípios. Em média, os programas municipais analisados atendem apenas a 52% das práticas. Isso ocorre, em geral, pela ausência de práticas de gestão de riscos de integridade (16,67%), investigações internas (16,67%) e monitoramento (33,33%). À exceção da diretriz “investigações internas”, que contou com pouca adesão em toda a amostra, os dados referentes à gestão de riscos de integridade e monitoramento apresentam resultados incomuns para os demais casos analisados.</p>
			<p>A ausência de práticas de gestão de riscos nos programas de integridade da esfera municipal deixa transparecer de imediato uma possível fragilidade na capacidade gerencial que, por si só, compromete a efetividade das medidas anticorrupção. A ausência da avaliação periódica de “riscos de conformidade” - que compromete a adoção de medidas apropriadas para aperfeiçoar o desenho e a implementação de sua gestão de integridade - e a baixa competência de “monitoramento” na esfera municipal são indicadores dessa possível falta de capacidade gerencial.</p>
			<p>Aliado a isso, o reduzido “suporte da alta administração” entre os programas municipais parece corroborar a ideia de que o desafio gerencial a ser superado na gestão de integridade da administração direta municipal é maior em razão de uma possível menor capacidade gerencial. Segundo <xref ref-type="bibr" rid="B47">Melo (2019</xref>), a ausência de uma determinação clara e transparente da gestão da integridade na estrutura do órgão público compromete os diversos instrumentos e atores que a compõem.</p>
		</sec>
		<sec sec-type="conclusions">
			<title>CONSIDERAÇÕES FINAIS</title>
			<p>Esta pesquisa contribui para descrever e comparar as práticas adotadas pelos programas de integridade pública brasileira com os critérios definidos pelo regime nacional e internacional anticorrupção, permitindo identificar os principais desafios para seu aprimoramento. Dessa forma, o estudo ajuda a ampliar o conhecimento sobre a integridade pública ao incorporar evidências sobre as práticas que estão sendo de fato adotadas pelas agências públicas brasileiras.</p>
			<p>Os resultados da pesquisa evidenciam que, apesar de existir um número reduzido de programas de integridade pública - somente doze em janeiro de 2019 -, há um considerável alinhamento das práticas de promoção de integridade desses programas com os referenciais nacionais e internacionais. Antes da nova regulamentação que instituiu os programas de integridade, como a edição do Decreto da Governança Pública, comissões de ética e ouvidorias já existiam, facilitando a assimilação aos novos programas que, de forma concatenada, visam dar maior efetividade à promoção da integridade pública. Entretanto, mesmo no governo federal, como em normas regulamentadoras (Portarias CGU nº 1.089/<xref ref-type="bibr" rid="B15">2018</xref>e 57/2019), a adesão dos órgãos da administração pública, num primeiro momento, foi reduzida. Por isso, outras limitações, para além daquelas apontadas neste estudo, como a baixa adesão das agências públicas às novas práticas de governança corporativa, ainda precisam ser devidamente explicadas.</p>
			<p>A gestão da integridade traz consigo uma série de inovações a serem absorvidas pelas agências públicas, na forma como devem gerir os recursos humanos, realizar as compras, gerenciar os riscos e os controles internos etc. Em razão dessa transversalidade, o tema tem grande potencial para pesquisas futuras que visem explicar as configurações desses programas - possivelmente replicando os indicadores desta pesquisa -, analisar em detalhe a adoção dessas práticas para cada uma dessas dimensões administrativas ou avaliar seus resultados sobre a qualidade do serviço público. No Brasil, a gestão dos programas de integridade pública está só começando, e os resultados possíveis para o aprimoramento da gestão podem ser muito promissores.</p>
		</sec>
	</body>
	<back>
		<ref-list>
			<title>REFERÊNCIAS</title>
			<ref id="B1">
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							<surname>Alcantara</surname>
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					<article-title>Uses and Abuses of the Concept of Governance</article-title>
					<source>International Social Science Journal</source>
					<volume>50</volume>
					<issue>155</issue>
					<fpage>105</fpage>
					<lpage>113</lpage>
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					<comment>Recuperado de</comment>
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					<ext-link ext-link-type="uri" xlink:href="http://www.ussc.gov/guidelines-manual/2015/2015-individual-chapters-and-guidelines-html">http://www.ussc.gov/guidelines-manual/2015/2015-individual-chapters-and-guidelines-html</ext-link>
				</element-citation>
			</ref>
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				<element-citation publication-type="journal">
					<person-group person-group-type="author">
						<collab>United States Sentencing Commission</collab>
					</person-group>
					<year>2015</year>
					<article-title>United States Sentencing Comission. Effective Compliance and Ethics Program. §8B2.1</article-title>
					<source>Chapter 8</source>
					<publisher-loc>Washington, DC</publisher-loc>
					<publisher-name>Autor</publisher-name>
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				</mixed-citation>
				<element-citation publication-type="book">
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						<collab>US Department of Justice</collab>
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					<year>2019</year>
					<source>Evaluation of Corporate Compliance Programs</source>
					<comment>Guidance Document</comment>
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				<element-citation publication-type="journal">
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							<surname>Van Doeveren</surname>
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					<article-title>Rethinking good governance</article-title>
					<source>Public Integrity</source>
					<volume>16</volume>
					<issue>4</issue>
					<fpage>301</fpage>
					<lpage>318</lpage>
				</element-citation>
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							<surname>Vlassis</surname>
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					<chapter-title>An anticorruption Ethics and Compliance Program for Business: A practical Guide</chapter-title>
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					<source>Preventing Corporate Corruption: The Anti-Bribery Compliance Model</source>
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				<mixed-citation>World Bank Group. (2010). <italic>Integrity Compliance Guidelines</italic>. Washington, DC: Autor .</mixed-citation>
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				<mixed-citation>Zenkner, M. (2019). <italic>Integridade governamental e empresarial: um espectro da repressão e da prevenção à corrupção no Brasil e em Portugal</italic>. Belo Horizonte, MG: Fórum.</mixed-citation>
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			<app id="app1">
				<label>APÊNDICE</label>
				<p>
					<fig id="ch3">
						<label>Quadro 3</label>
						<caption>
							<title>Indicadores</title>
						</caption>
						<graphic xlink:href="1679-3951-cebape-19-03-442-gch3.jpg"/>
						<attrib>Fonte: Elaborado pelos autores.</attrib>
					</fig>
				</p>
				<p>
					<fig id="ch4">
						<label>Quadro 3</label>
						<caption>
							<title>Indicadores (continuação)</title>
						</caption>
						<graphic xlink:href="1679-3951-cebape-19-03-442-gch4.jpg"/>
					</fig>
				</p>
				<p>
					<fig id="ch5">
						<label>Quadro 3</label>
						<caption>
							<title>Indicadores (continuação)</title>
						</caption>
						<graphic xlink:href="1679-3951-cebape-19-03-442-gch5.jpg"/>
					</fig>
				</p>
				<p>
					<fig id="ch6">
						<label>Quadro 3</label>
						<caption>
							<title>Indicadores (continuação)</title>
						</caption>
						<graphic xlink:href="1679-3951-cebape-19-03-442-gch6.jpg"/>
					</fig>
				</p>
				<p>
					<fig id="ch7">
						<label>Quadro 3</label>
						<caption>
							<title>Indicadores (continuação)</title>
						</caption>
						<graphic xlink:href="1679-3951-cebape-19-03-442-gch7.jpg"/>
					</fig>
				</p>
				<p>
					<fig id="ch8">
						<label>Quadro 3</label>
						<caption>
							<title>Indicadores (continuação)</title>
						</caption>
						<graphic xlink:href="1679-3951-cebape-19-03-442-gch8.jpg"/>
					</fig>
				</p>
				<p>
					<fig id="ch9">
						<label>Quadro 3</label>
						<caption>
							<title>Indicadores (continuação)</title>
						</caption>
						<graphic xlink:href="1679-3951-cebape-19-03-442-gch9.jpg"/>
					</fig>
				</p>
				<p>
					<fig id="ch10">
						<label>Quadro 3</label>
						<caption>
							<title>Indicadores (continuação)</title>
						</caption>
						<graphic xlink:href="1679-3951-cebape-19-03-442-gch10.jpg"/>
					</fig>
				</p>
				<p>
					<fig id="ch11">
						<label>Quadro 3</label>
						<caption>
							<title>Indicadores (continuação)</title>
						</caption>
						<graphic xlink:href="1679-3951-cebape-19-03-442-gch11.jpg"/>
					</fig>
				</p>
			</app>
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	</back>
	<!--sub-article article-type="translation" id="s1" xml:lang="en">
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			<article-categories>
				<subj-group subj-group-type="heading">
					<subject>Paper</subject>
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			<title-group>
				<article-title>Public integrity programs in Brazil: indicators and challenges</article-title>
			</title-group>
			<contrib-group>
				<contrib contrib-type="author">
					<contrib-id contrib-id-type="orcid">0000-0002-4885-9928</contrib-id>
					<name>
						<surname>BARRETO</surname>
						<given-names>RODRIGO TAVARES DE SOUZA</given-names>
					</name>
					<xref ref-type="aff" rid="aff2">1</xref>
				</contrib>
				<contrib contrib-type="author">
					<contrib-id contrib-id-type="orcid">0000-0002-3564-3677</contrib-id>
					<name>
						<surname>VIEIRA</surname>
						<given-names>JAMES BATISTA</given-names>
					</name>
					<xref ref-type="aff" rid="aff2">1</xref>
				</contrib>
				<aff id="aff2">
					<label>1</label>
					<institution content-type="original">Universidade Federal Da Paraíba (UFPB), João Pessoa - PB, Brazil</institution>
				</aff>
			</contrib-group>
			<author-notes>
				<fn fn-type="other" id="fn3">
					<p>Rodrigo Tavares de Souza Barreto - Master’s degree in Public Management and International Cooperation from the Federal University of Paraíba (UFPB); Integrity Manager at the Federal Institute of Paraíba (IFPB). E-mail: rodrigo.tsb@hotmail.com</p>
				</fn>
				<fn fn-type="other" id="fn4">
					<p>James Batista Vieira - Ph.D. in Political Science from the Institute of Social and Political Studies at the University of the State of Rio de Janeiro (UERJ); Adjunct professor in the Public Management Department at the Federal University of Paraíba (UFPB). E-mail: james@ccsa.ufpb.br</p>
				</fn>
			</author-notes>
			<abstract>
				<title>Abstract</title>
				<p>This article describes the public integrity programs implemented by the Brazilian direct public administration, to compare their practices with the international anti-corruption regime. The study analyzed 12 public integrity programs implemented by federal, state, and municipal governments. Following the practices provided for in the national and international anti-corruption regime, each program was analyzed using 36 indicators, grouped into 9 guidelines. The results indicate that, although there is still a small number of programs, on average, 70% of the practices provided for in these regimes are observed at least partially. The evidence points out that the main challenges for improving these programs are the adoption of prior checks, the appropriate combination between the channels of complaints and internal investigations, and the promotion of institutional capacities. The study describes the practices that public integrity programs adopt through a set of indicators that can be compared and replicated in future research on the topic.</p>
			</abstract>
			<kwd-group xml:lang="en">
				<title>Keywords:</title>
				<kwd>Public integrity</kwd>
				<kwd>Corruption</kwd>
				<kwd>Compliance</kwd>
				<kwd>Anti-corruption</kwd>
				<kwd>Public governance</kwd>
			</kwd-group>
		</front-stub>
		<body>
			<sec sec-type="intro">
				<title>INTRODUCTION</title>
				<p>In recent years, the Brazilian public administration has demonstrated a growing interest in integrity management. It reached its apex following corruption scandals that led to the approval of the Anti-Corruption Law: Law <xref ref-type="bibr" rid="B40">No. 12,846/2013</xref>(<xref ref-type="bibr" rid="B10">Coelho, 2016</xref>; <xref ref-type="bibr" rid="B69">Veríssimo, 2017</xref>). This norm, based on the international anti-corruption framework, changed the paradigm by recognizing that traditional punitive measures alone are ineffective; they must be coupled with preventive mechanisms that strengthen compliance with ethical principles, management best practices and legal norms (<xref ref-type="bibr" rid="B44">Manacorda, 2014</xref>).</p>
				<p>Integrity programs are the structured set of actions, carried out at public, social or private organizations, directed at the prevention, detection, punishment and remediation of fraud and corruption (Tribunal de Contas da União [TCU], <xref ref-type="bibr" rid="B60">2014</xref>). Their adoption promotes a culture of integrity, which, according to the Office of the Comptroller General (Controladoria-Geral da União [CGU]) (<xref ref-type="bibr" rid="B17">CGU, 2017</xref>), is a requirement for increasing society’s trust in public institutions. Furthermore, according to the Organisation for Economic Cooperation and Development (<xref ref-type="bibr" rid="B49">OECD, 2018</xref>), preventing corruption in the public sector is essential to state development, as it ensures an environment conducive to public and private investments.</p>
				<p>As part of the corporate governance structure, integrity policies involve ongoing processes that involve identifying ethical, administrative and legal requirements, analyzing and mitigating the risks of noncompliance and adopting the necessary preventive and corrective measures (<xref ref-type="bibr" rid="B13">CGU, 2015b</xref>). The prevention and detection of irregularities should be part of the day-to-day life of public organizations and a mandatory part of public policy analysis, one of the components of the decision-making process of public agents (<xref ref-type="bibr" rid="B13">CGU, 2015b</xref>).</p>
				<p>There is no single model for implementing integrity programs, but there is a domestic and international framework as well as widely recognized management standards. The primary framework is the United Nations Convention against Corruption, which internationally recognizes the importance of adopting preventive measures (<xref ref-type="bibr" rid="B68">Vlassis, 2014</xref>). However, it is the guidelines for determining criminal sentences, based on the Foreign Corrupt Practices Act (FCPA), that establish the criteria for recognizing the effectiveness of integrity programs: senior management commitment, risk assessment, code of conduct, internal controls, training and communication, reporting channels, internal investigation, due diligence and oversight (United States of America [USA], 2012). Subsequently, the international standards for managing compliance systems were consolidated in the management standard ISO 19600:2014 (International Organization for Standardization [ISO], 2014).</p>
				<p>Brazil has ratified the three main international conventions on the topic: the United Nations Convention against Corruption (UNCAC, 2003), the Convention on Combating Bribery of Foreign Public Officials in International Business Transactions of the Organization for Economic Cooperation and Development (<xref ref-type="bibr" rid="B49">OECD, 1997</xref>) and the Inter-American Convention against Corruption (IACAC) of the Organization of American States (<xref ref-type="bibr" rid="B49">OEA, 1996</xref>). However, it was only in 2013, with the approval of the Anti-Corruption Act and the issuance of the respective regulatory decree (Decree No. 8,420/2015), that the implementation of preventive measures - such as integrity programs - was truly encouraged, to both mitigate the sanctions imposed on companies that violate the Anti-Corruption Act and respond to the commercial requirements of markets where due diligence has become a common practice (<xref ref-type="bibr" rid="B18">Cunha &amp; El Kalay, 2019</xref>; <xref ref-type="bibr" rid="B56">Schmidt, 2015</xref>). Within this same preventive logic, corporate governance standards have also been improved at public agencies, first with the approval of the State-Owned Companies Law (Law No. 13,303/2016), which required the adoption of corporate governance best practices, such as compliance, within public companies, and then with the issuance of the Governance Decree (Decree No. 9,203/2017), which regulated the adoption of those practices within federal public administration agencies.</p>
				<p>Subsequently, determining the conditions under which public integrity programs can be considered effective gained greater prominence during the recent debate over improving the corporate governance of Brazilian public agencies. Effective public integrity programs ensure that public agents and organizations comply with ethical principles, administrative procedures and legal norms. In other words, they adopt practices that seek to prevent and combat criminal and anti-economic acts as well as encourage the adoption of ethical conduct with the intention of creating public value (<xref ref-type="bibr" rid="B48">Moore, 1995</xref>). However, those public integrity programs are configured in different ways, justifying a descriptive and classificatory comparative analysis that makes it possible to understand and improve the initiatives.</p>
				<p>Ultimately, what are the main characteristics of public integrity programs in Brazil? To respond to that research problem, the topic was contextualized considering the corporate governance principles of public agencies. Next, based on the parameters established by the anti-corruption regime, indicators were created that allow those programs to be described comparatively. The results obtained make it possible to identify their three main challenges.</p>
			</sec>
			<sec>
				<title>INTEGRITY PROGRAMS IN THE CONTEXT OF NEW PUBLIC GOVERNANCE</title>
				<p>New Public Governance is a model that seeks to improve the government’s legitimacy and performance by incorporating new actors into the public policy development and implementation process (<xref ref-type="bibr" rid="B50">Osborne, 2006</xref>). Its primary areas of analysis are the government coordination of the state as well as relations between government and private and social sectors (<xref ref-type="bibr" rid="B51">Peci, Pieranti &amp; Rodrigues, 2008</xref>; <xref ref-type="bibr" rid="B53">Pollit &amp; Bouckaert, 2011</xref>). For <xref ref-type="bibr" rid="B54">Prats I Catalá (2006</xref>), governance refers to recognizing the importance of the interaction between government, civil society and the private sector. The model is oriented towards the citizen, generally observing five principles: responsiveness, excellence, transparency, participation and compliance (<xref ref-type="bibr" rid="B36">Kaufmann, Kraay &amp; Zoido-Lobatón, 2000</xref>; <xref ref-type="bibr" rid="B67">Van Doeveren, 2011</xref>).</p>
				<p>Public governance emphasizes the process of creating public value through collaboration between public and private actors in the production of services, policies and public goods aimed at performance and compliance (<xref ref-type="bibr" rid="B45">Martins &amp; Marini, 2015</xref>). The model ratifies the role of civil society and networks of public, private and social actors in controlling and achieving better processes for creating public value, associating high performance with respect for compliance principles (<xref ref-type="bibr" rid="B1">Alcantara, 1998</xref>).</p>
				<p>According to Mark <xref ref-type="bibr" rid="B5">Bevir (2012</xref>), that model implies that partnership networks between the three state sectors - allowing the resources of the different partners to aggregate and their needs to be taken into consideration - offers a way to coordinate results that is superior to bureaucracies (hierarchical model) and companies (competitive model). That partnership, underpinned by mutual trust among the actors, is ratified by public, social and private agents as well as different governmental agents (levels of government), requiring public leadership capable of working to create and manage networks that operate in a flexible, creative and inclusive manner, committed to the public interest. Because new public governance is based on collaboration and trust, corporate governance practices such as risk management and integrity are increasingly relevant to the public sector.</p>
				<p>Public organizations are expected to use more efficient, transparent, participatory, responsive and integrated forms of management, or they will not be trusted to coordinate the collaborative networks necessary to solve public problems. Furthermore, the expansion of the government’s regulatory role makes it more essential to invest in better capacity to regulate civil society in order to create more public value, preventing opportunism, encouraging cooperation and properly managing social incentives (<xref ref-type="bibr" rid="B42">Lodge &amp; Wegrich, 2014</xref>). As a result, the new public governance model contributes to reestablishing compliance (ethical and legal), coupled with performance (emphasized in the managerialist model), as a fundamental condition for creating public value, incorporating the tools of corporate governance into organizations in the public sector (<xref ref-type="bibr" rid="B4">Barreto &amp; Vieira, 2019</xref>).</p>
				<p>
					<xref ref-type="bibr" rid="B59">Shleifer and Vishny (1997</xref>) point out that governance is centered on the processes of directing and controlling organizations, addressing the distribution of rights and responsibilities among their stakeholders, the rules and procedures for decision-making, and defining the means to achieve the objectives and the instruments to control performance. For <xref ref-type="bibr" rid="B22">Fukuyama (2013</xref>), good governance adds a normative dimension - based on principles - to the debate on the quality of public and corporate governance, emphasizing the need to establish clear chains of accountability, observe political pluralism and respect for human rights, promote transparency and participation and guarantee the rule of law. Because the objectives of public agencies involve meeting the needs of citizens, observing those principles, corporate governance practices are also applicable to the public sector (<xref ref-type="bibr" rid="B28">Howard &amp; Seth-Purdie, 2005</xref>; <xref ref-type="bibr" rid="B46">Matei &amp; Drumasu, 2015</xref>).</p>
				<p>In this context, integrity programs shape an incentive structure that guides the behavior of agents in order to align it with the public interest (<xref ref-type="bibr" rid="B16">CGU, 2017</xref>; United Nations Office on Drugs and Crime [UNODC], 2012; <xref ref-type="bibr" rid="B72">Zenkner, 2019</xref>). Those incentives seek to ensure the agents’ compliance with ethical principles, management best practices and the relevant laws and norms. The terminology used by the Brazilian legislation (the Anti-Corruption Law, the Governance Decree and the State-Owned Companies Law) generally refers to compliance systems as integrity programs, but both concern compliance (<xref ref-type="bibr" rid="B34">ISO, 2014</xref>).</p>
				<p>Public integrity programs aggregate a set of mechanisms and procedures with the objective of preventing, detecting and remedying the occurrence of fraud and corruption at organizations, designed and implemented in a systemic manner, with approval from senior management and coordinated by an area or person with special responsibility (<xref ref-type="bibr" rid="B13">CGU, 2015b</xref>). Public and corporate agencies implement integrity programs to ensure compliance, promote better results and guarantee their sustainability, contributing to mitigating the risks of the most diverse types of opportunism, such as fraud, corruption, conflicts of interest, etc.</p>
				<p>The guidelines for determining criminal sentences (United States Sentencing Commission Guidelines Manual), based on jurisprudence concerning the application of the FCPA, stipulates that integrity programs that fully comply with the following guidelines are considered effective: senior management commitment, risk management, code of conduct, internal controls, training and communication, reporting channels, internal investigation, due diligence, and oversight (<xref ref-type="bibr" rid="B65">USA, 2018</xref>). In line with the international framework, those guidelines are formally established in Decrees 9,203/2017 and 8,420/2015, which describe the conditions for evaluating effective public and private integrity programs in Brazil.</p>
				<p>
					<fig id="ch12">
						<label>Box 1</label>
						<caption>
							<title>Integrity Guidelines</title>
						</caption>
						<graphic xlink:href="1679-3951-cebape-19-03-442-gch12.jpg"/>
						<attrib>Source: Elaborated by the authors based on <xref ref-type="bibr" rid="B15">CGU (2015a)</xref>, <xref ref-type="bibr" rid="B19">Decreto n˚. 8.420 (2015)</xref>, <xref ref-type="bibr" rid="B64">USA (2018)</xref> e <xref ref-type="bibr" rid="B34">ISO (2014)</xref>.</attrib>
					</fig>
				</p>
			</sec>
			<sec sec-type="methods">
				<title>METHODOLOGY</title>
				<p>This study adopts a descriptive and classificatory multiple case study design (<xref ref-type="bibr" rid="B6">Blaikie, 2010</xref>; <xref ref-type="bibr" rid="B9">Chmiliar, 2010</xref>; <xref ref-type="bibr" rid="B24">Gerring, 2001</xref>). That approach, which applies the dedication inherent to in-depth studies, replicates the analysis of an instrumental series of case studies, making it possible to generalize the results and move closer to the logic of cross-sectional designs (<xref ref-type="bibr" rid="B23">Galloway &amp; Sheridan, 1994</xref>; <xref ref-type="bibr" rid="B71">Yin, 2010</xref>).</p>
				<p>In Brazil, in February 2019, there were 12 public integrity programs in direct public administration agencies. Seven of them are linked to the federal administration, two are linked to state administrations, and three are linked to municipal administrations. Those cases were analyzed based on 36 indicators, organized according to the nine guidelines established in the domestic and international anti-corruption regime. Each indicator was developed based on a set of legal and academic references on effective compliance practices (according to <xref ref-type="fig" rid="ch14">Box 3</xref>, in the Appendix).</p>
				<p>The data were collected from 79 documents (hermeneutic units), such as manuals, guides, plans, codes of ethics and conduct, investigation and audit reports, ordinances, resolutions, calls for bids, contracts and websites, made available by the respective organizations. The use of those official documents - which are public - contributes to reinforcing the criteria of authenticity, credibility, representativeness and meaning, which ensure the quality of the information source and allow the analysis to be replicated (<xref ref-type="bibr" rid="B7">Bryman, 2008</xref>; <xref ref-type="bibr" rid="B57">Scott, 1990</xref>).</p>
				<p>
					<fig id="ch13">
						<label>Box 2</label>
						<caption>
							<title>Cases and hermeneutic units</title>
						</caption>
						<graphic xlink:href="1679-3951-cebape-19-03-442-gch13.jpg"/>
						<attrib>Source: Elaborated by the authors.</attrib>
					</fig>
				</p>
				<p>The cases were classified according to a scale of compliance with the requirement, ranging from 0 to 2, in which 0 means “does not meet,” 1 means “partially meets”, and 2 means “meets.” A partial measure of compliance with the requirement is used because there were situations in which the practice exists in the regulations, but there is no evidence of implementation, or there is evidence that it has been partially implemented. The data sources and the specific criteria for classifying each indicator are shown in <xref ref-type="table" rid="t3">Table 3</xref>, in the <xref ref-type="fig" rid="ch14">Appendix</xref>.</p>
			</sec>
			<sec>
				<title>ANALYSIS OF THE PUBLIC INTEGRITY PROGRAMS</title>
				<p>The results indicate that the public integrity program that has the highest level of compliance with the domestic and international practices is the Comptroller General of the State of Minas Gerais (<italic>Controladoria-Geral do Estado de Minas Gerais</italic>), which meets 91% of the requirements. The program with the lowest level of compliance is the municipality of Aracati, in Ceará, which meets 41% of the requirements.</p>
				<p>
					<table-wrap id="t3">
						<label>Table 1</label>
						<caption>
							<title>Results by program</title>
						</caption>
						<table frame="hsides" rules="groups">
							<colgroup>
								<col/>
								<col/>
								<col/>
							</colgroup>
							<thead>
								<tr>
									<th align="center">Level</th>
									<th align="center">Public integrity programs</th>
									<th align="center">Percentage</th>
								</tr>
							</thead>
							<tbody>
								<tr>
									<td align="center" rowspan="7">Federal</td>
									<td align="left">Executive Office of the Presidency of the Republic (<italic>Casa Civil da Presidência da República</italic>)</td>
									<td align="center">80.56%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">Office of the Comptroller General (<italic>Controladoria-Geral da União</italic>)</td>
									<td align="center">83.33%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">Ministry of Agriculture, Livestock and Food Supply (<italic>Ministério de Agricultura, Pecuária e Abastecimento</italic>)</td>
									<td align="center">77.78%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">Ministry of Defense (<italic>Ministério da Defesa</italic>)</td>
									<td align="center">69.44%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">Ministry of Finance (<italic>Ministério da Fazenda</italic>) (Economy)</td>
									<td align="center">80.56%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">Ministry of Cities (<italic>Ministério das Cidades</italic>) (Regional Development)</td>
									<td align="center">58.33%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">Ministry of Development, Planning and Management (<italic>Ministério de Desenvolvimento, Planejamento e Gestão</italic>)</td>
									<td align="center">66.67%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="center" rowspan="2">State</td>
									<td align="left">Comptroller General of the State of Minas Gerais (<italic>Controladoria-Geral do Estado de Minas Gerais</italic>)</td>
									<td align="center">91.67%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">Secretariat of Finance of the State of Alagoas (<italic>Secretaria da Fazenda do Estado de Alagoas</italic>)</td>
									<td align="center">66.67%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="center" rowspan="3">Municipal</td>
									<td align="left">Municipality of Aracati/CE</td>
									<td align="center">41.67%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">Municipality of Belo Horizonte/MG</td>
									<td align="center">58.33%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">Secretariat of Green Spaces and the Environment (<italic>Secretaria do Verde e do Meio Ambiente</italic>) - São Paulo/SP</td>
									<td align="center">58.33%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left"/>
									<td align="left"/>
									<td align="center">69.44%</td>
								</tr>
							</tbody>
						</table>
						<table-wrap-foot>
							<fn id="TFN3">
								<p>Source: Elaborated by the authors.</p>
							</fn>
						</table-wrap-foot>
					</table-wrap>
				</p>
				<p>On average, approximately 70% of the integrity practices in the national and international regime were met, or partially met, by the public integrity programs analyzed. Furthermore, approximately 90% of the public integrity programs have reporting channels, although only 40% have adopted due diligence practices.</p>
				<p>
					<table-wrap id="t4">
						<label>Table 2</label>
						<caption>
							<title>Results by indicator</title>
						</caption>
						<table frame="hsides" rules="groups">
							<colgroup>
								<col/>
								<col/>
								<col/>
							</colgroup>
							<thead>
								<tr>
									<th align="center">Indicators</th>
									<th align="center">Meets</th>
									<th align="center">Partially meets</th>
								</tr>
							</thead>
							<tbody>
								<tr>
									<td align="left"> 1. Senior management support</td>
									<td align="center">66.67%</td>
									<td align="center">6.25%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">1.1. Selection criteria for senior management</td>
									<td align="center">33.33%</td>
									<td align="center">25.00%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">1.2. Policy approval by senior management</td>
									<td align="center">100.00%</td>
									<td align="center">0.00%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">1.3. Statements of support signed by senior management</td>
									<td align="center">75.00%</td>
									<td align="center">0.00%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">1.4. Participation of senior management in integrity training</td>
									<td align="center">58.33%</td>
									<td align="center">0.00%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">2. Integrity risk management</td>
									<td align="center">70.83%</td>
									<td align="center">2.08%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">2.1. Performance of integrity risk management</td>
									<td align="center">83.33%</td>
									<td align="center">0.00%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">2.2. Use of risk management in decision-making processes</td>
									<td align="center">75.00%</td>
									<td align="center">8.33%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">2.3. Control of resource mismanagement</td>
									<td align="center">66.67%</td>
									<td align="center">0.00%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">2.4. Risk protocol implementation reports</td>
									<td align="center">58.33%</td>
									<td align="center">0.00%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="center">Indicators</td>
									<td align="center">Meets</td>
									<td align="center">Partially meets</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">3. Code of conduct and compliance practices</td>
									<td align="center">72.92%</td>
									<td align="center">2.08%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">3.1. Formally established Ethics Committee</td>
									<td align="center">100.00%</td>
									<td align="center">0.00%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">3.2. Internal code of ethics and conduct</td>
									<td align="center">75.00%</td>
									<td align="center">8.33%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">3.3. Plan for applying punishments</td>
									<td align="center">58.33%</td>
									<td align="center">0.00%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">3.4. Actions to disseminate the code of conduct and ethics</td>
									<td align="center">58.33%</td>
									<td align="center">0.00%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">4. Internal controls</td>
									<td align="center">70.83%</td>
									<td align="center">2.08%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">4.1. Structured internal audit</td>
									<td align="center">91.67%</td>
									<td align="center">0.00%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">4.2. Fulfillment of the contract</td>
									<td align="center">100.00%</td>
									<td align="center">0.00%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">4.3. Segregation of duties</td>
									<td align="center">41.66%</td>
									<td align="center">8.33%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">4.4. Review of internal controls</td>
									<td align="center">50.00%</td>
									<td align="center">0.00%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">5. Training and communication</td>
									<td align="center">75.00%</td>
									<td align="center">2.08%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">5.1. Training related to ethics and integrity</td>
									<td align="center">91.67%</td>
									<td align="center">0.00%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">5.2. Participation of the integrity department in training</td>
									<td align="center">83.33%</td>
									<td align="center">0.00%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">5.3. Training for new staff</td>
									<td align="center">41.67%</td>
									<td align="center">0.00%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">5.4. Dissemination of values and standards of conduct</td>
									<td align="center">83.33%</td>
									<td align="center">8.33%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">6. Reporting channels (ombudsmen)</td>
									<td align="center">83.33%</td>
									<td align="center">8.33%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">6.1. Availability of reporting channels</td>
									<td align="center">91.67%</td>
									<td align="center">8.33%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">6.2. Appropriate handling of all complaints</td>
									<td align="center">100.00%</td>
									<td align="center">0.00%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">6.3. Explicit guarantee of identity protection</td>
									<td align="center">58.33%</td>
									<td align="center">25.00%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">6.4. Dissemination of reporting channels</td>
									<td align="center">83.33%</td>
									<td align="center">0.00%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">7. Internal investigations</td>
									<td align="center">37.50%</td>
									<td align="center">4.17%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">7.1. Established inspector general</td>
									<td align="center">83.33%</td>
									<td align="center">8.33%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">7.2. Properly trained inspection agents</td>
									<td align="center">41.67%</td>
									<td align="center">8.33%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">7.3. Participation in integrity events</td>
									<td align="center">16.67%</td>
									<td align="center">0.00%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">7.4. Reports on the execution of internal investigations</td>
									<td align="center">8.33%</td>
									<td align="center">0.00%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">8. Due diligence</td>
									<td align="center">33.33%</td>
									<td align="center">6.25%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">8.1. Anti-corruption contractual clause</td>
									<td align="center">25.00%</td>
									<td align="center">0.00%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">8.2. Third parties are aware of ethical norms and standards</td>
									<td align="center">33.33%</td>
									<td align="center">0.00%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">8.3. Verification of integrity programs at third parties</td>
									<td align="center">25.00%</td>
									<td align="center">25.00%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">8.4. Rules and procedures in public-private interactions</td>
									<td align="center">50.00%</td>
									<td align="center">0.00%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">9. Oversight and audits</td>
									<td align="center">77.08%</td>
									<td align="center">4.17%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">9.1. Formally established integrity department</td>
									<td align="center">83.33%</td>
									<td align="center">8.33%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">9.2. Employees working exclusively on integrity</td>
									<td align="center">75.00%</td>
									<td align="center">8.33%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">9.3. Access to the highest hierarchical level</td>
									<td align="center">75.00%</td>
									<td align="center">0.00%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">9.4. Oversight action reports</td>
									<td align="center">75.00%</td>
									<td align="center">0.00%</td>
								</tr>
								<tr>
									<td align="left">Average</td>
									<td align="center">65.28%</td>
									<td align="center">4.17%</td>
								</tr>
							</tbody>
						</table>
						<table-wrap-foot>
							<fn id="TFN4">
								<p>Source: Elaborated by the authors.</p>
							</fn>
						</table-wrap-foot>
					</table-wrap>
				</p>
				<p>The classification of the public integrity programs according to the nine guidelines of the anti-corruption framework describes the general situation of the cases in relation to the indicators. <xref ref-type="fig" rid="f2">Figure 1</xref> shows the main results, which describe a lower occurrence of indicators related to internal investigations (7) and due diligence (8).</p>
				<p>
					<fig id="f3">
						<label>Figure 1</label>
						<caption>
							<title>Classification of public integrity programs</title>
						</caption>
						<graphic xlink:href="1679-3951-cebape-19-03-442-gf3.jpg"/>
						<attrib>Source: Elaborated by the authors.</attrib>
					</fig>
				</p>
				<p>The study results indicate three challenges to the process of implementing integrity programs in the Brazilian public administration: the adoption of due diligence practices, the misalignment between reporting channels and internal investigations, and the particular characteristics of integrity management in municipalities.</p>
				<p>The first challenge is linked to an essential guideline for any integrity program: due diligence. This guideline requires an organization to adopt procedures using due diligence, in the sense of commitment or dedication to effectively achieving integrity. In practice, the more complex the nature of the activity carried out by the public organization, the greater is its network of suppliers, service providers and intermediary agents contracted to represent it in different situations. Consequently, there is an increased risk of any of those contracted agents becoming involved in illegal or unethical situations, potentially resulting in economic losses, damaging their image, or making them legally liable (<xref ref-type="bibr" rid="B15">CGU, 2015a</xref>, p. 61).</p>
				<p>To mitigate those integrity risks, public organizations should adopt precontract checks as well as measures aimed at the supervision of third-party contractors, particularly in situations with a high integrity risk profile, such as the bidding process for public works. Those measures check financial, reputational, regulatory and legal aspects, making it possible to gather information about the company that wishes to be contracted, as well as its representatives, including partners and administrators, in order to certify that there are no obstacles to the contract, with the objective of determining the contract’s degree of risk and carrying out the appropriate supervision (<xref ref-type="bibr" rid="B25">Giovanini, 2014</xref>; <xref ref-type="bibr" rid="B58">Serpa, 2016</xref>).</p>
				<p>The analysis of the information obtained through the due diligence process should be structured to support managers in the decision-making process for the contract and the eventual management of the contracts signed. Due diligence can thus be a valuable instrument for protecting public managers, providing greater security for their actions given potential liabilities due to circumstances such as improper omissions or deliberate blindness (<xref ref-type="bibr" rid="B52">Pironti, 2018</xref>). The public manager who checks points of attention during the due diligence process must monitor the contract’s execution more closely in order to prevent overbilling, total or partial breaches of contract, and fraud in contract terms, among other illegalities and irregularities.</p>
				<p>The results of the empirical data analysis, however, reveal a low rate of due diligence practices being implemented in public administrations—39% of the cases. It is possible to observe, for example, that none of the federal programs analyzed include an anti-corruption clause in their draft contracts or request that contracted third parties declare that they are aware of the existence of the organization’s code of ethics or conduct. Furthermore, the lack of specific regulations governing how public integrity programs can stipulate parameters for contracts contributes to this result. Out of all the guidelines, due diligence undoubtedly has the greatest potential impact on improving the public business environment and disseminating a culture of integrity in Brazilian society; if it is required in contracts, it can create a cascading positive effect throughout the entire economic chain. Consequently, even if business integrity programs are optional, it would be economically unviable to operate in the market without an effective commitment to public integrity.</p>
				<p>The second challenge arises from the misalignment between reporting channels and internal investigations. Control is an activity intrinsic to any organization, be it public or private. Structured internal controls contribute directly to reducing the number of fraudulent acts or ethical abuses at an organization (Cavalcante, 2017; <xref ref-type="bibr" rid="B25">Giovanini, 2014</xref>, 2016). Accordingly, although the study’s results reveal a high occurrence of this practice—72% of the cases—such an isolated initiative is not sufficient. In addition to internal controls, effective integrity programs use reporting channels—ombudsmen, broadly present in the public sector—to initiate internal or external independent investigations—present in only 41% of the cases—which enable the identification, processing and eventual punishment of suspected cases of irregularities.</p>
				<p>
					<xref ref-type="bibr" rid="B69">Veríssimo (2017</xref>) and <xref ref-type="bibr" rid="B27">Gonsales and Eslar (2016</xref>) suggest that establishing and publicizing a system—which should include mechanisms that allow anonymity and confidentiality—through which an organization’s employees and agents can report or seek guidance on potential or actual unethical or illicit conduct without fear of retaliation is one of the assumptions of effective integrity programs, as they represent an opportunity for the early detection and resolution of problems.</p>
				<p>Reporting channels are one of the main sources for identifying fraud or misappropriation in public administrations, but they must be coupled with internal investigation protocols that allow complaints of violations to be properly prosecuted (<xref ref-type="bibr" rid="B25">Giovanini, 2014</xref>). Those processes must ensure that the facts are verified and that accountabilities are identified and, if necessary, determine the most appropriate punishments and corrective actions for those who do not share the same ethical, managerial and legal commitments. A prompt response demonstrates an organization’s commitment to acting correctly.</p>
				<p>The use of investigative tools appropriate for addressing situations of noncompliance—implemented through an active inspector general trained in integrity issues—should ensure a uniformity of actions in all cases reported and guarantee that all the necessary steps are taken for identification and accountability. Furthermore, this is intended to correct the problem and prevent its future repetition, fulfilling an important role in the planning of an integrity program. Conversely, by not pursuing the complaints received and the consequent punishment of those involved, not only is the success of integrity programs compromised but, above all, so is their credibility.</p>
				<p>The third challenge concerns the particular characteristics of public integrity management in municipalities. On average, the municipal programs analyzed follow only 52% of the practices. In general, this is due to the lack of integrity risk management practices (16.67%), internal investigations (16.67%) and oversight (33.33%). With the exception of the “internal investigations” guideline, for which compliance was low in the entire sample, the data referring to integrity risk management and oversight present abnormal results when compared with the other cases analyzed.</p>
				<p>The lack of risk management practices in integrity programs at the municipal level immediately reveals a potential weakness in managerial capacity, which—in and of itself—compromises the effectiveness of anti-corruption measures. The lack of a periodic evaluation of “compliance risks”—which compromises the adoption of appropriate measures to improve the design and implementation of their integrity management—and the low expertise in “oversight” at the municipal level are indicators of this potential lack of managerial capacity.</p>
				<p>In addition, the reduced “senior management support” among the municipal programs seems to corroborate the idea that the managerial challenge to be overcome in the integrity management of the direct municipal administration is greater due to a potentially lower managerial capacity. According to <xref ref-type="bibr" rid="B47">Melo (2019</xref>), the lack of a clear and transparent commitment to integrity management in the structure of a public agency compromises the different instruments and actors that compose it.</p>
			</sec>
			<sec sec-type="conclusions">
				<title>FINAL CONSIDERATIONS</title>
				<p>This study contributes to describing and comparing the practices adopted by Brazilian public integrity programs with the criteria defined by the domestic and international anti-corruption regime, making it possible to identify the main challenges for their improvement. The study thus helps to expand knowledge about public integrity by incorporating evidence about practices that are actually being adopted by Brazilian public agencies.</p>
				<p>The results of the study show that although there are a limited number of public integrity programs - only 12 in January 2019 - there is substantial alignment between the integrity promotion practices of those programs and the national and international frameworks. Prior to the new regulations that established integrity programs, such as the Public Governance Decree, ethics commissions and ombudsmen already existed, facilitating the assimilation of new programs that - in a concatenated way - seek to make the promotion of public integrity more effective. However, even in the federal government, as in regulatory norms (CGU Ordinances No. 1,089/2018 and 57/2019), the compliance of public administration agencies was initially low. Consequently, other limitations beyond those indicated in this study, such as the low compliance of public agencies with new corporate governance practices, have yet to be adequately explained.</p>
				<p>Integrity management involves a number of innovations that must be absorbed by public agencies, in terms of how they manage human resources, make purchases, manage risks and internal controls, etc. Given this cross-sectional aspect, the topic has great potential for future research that seeks to explain the configurations of those programs - possibly replicating the indicators in this study - by carrying out an in-depth analysis of the adoption of those practices for each of the administrative dimensions or evaluating their results regarding the quality of the public service. In Brazil, the management of public integrity programs is just beginning, and the potential results regarding improvements in management may be very promising.</p>
			</sec>
		</body>
		<back>
			<fn-group>
				<fn fn-type="other" id="fn7">
					<p>[Translated version] Note: All quotes in English translated by this article’s translator.</p>
				</fn>
			</fn-group>
			<app-group>
				<app id="app2">
					<label>APPENDIX</label>
					<p>
						<fig id="ch14">
							<label>Box 3</label>
							<caption>
								<title>Indicators</title>
							</caption>
							<graphic xlink:href="1679-3951-cebape-19-03-442-gch14.jpg"/>
							<attrib>Source: Elaborated by the authors.</attrib>
						</fig>
					</p>
					<p>
						<fig id="ch15">
							<label>Box 3</label>
							<caption>
								<title>Indicators (continuation)</title>
							</caption>
							<graphic xlink:href="1679-3951-cebape-19-03-442-gch15.jpg"/>
						</fig>
					</p>
					<p>
						<fig id="ch16">
							<label>Box 3</label>
							<caption>
								<title>Indicators (continuation)</title>
							</caption>
							<graphic xlink:href="1679-3951-cebape-19-03-442-gch16.jpg"/>
						</fig>
					</p>
					<p>
						<fig id="ch17">
							<label>Box 3</label>
							<caption>
								<title>Indicators (continuation)</title>
							</caption>
							<graphic xlink:href="1679-3951-cebape-19-03-442-gch17.jpg"/>
						</fig>
					</p>
					<p>
						<fig id="ch18">
							<label>Box 3</label>
							<caption>
								<title>Indicators (continuation)</title>
							</caption>
							<graphic xlink:href="1679-3951-cebape-19-03-442-gch18.jpg"/>
						</fig>
					</p>
					<p>
						<fig id="ch19">
							<label>Box 3</label>
							<caption>
								<title>Indicators (continuation)</title>
							</caption>
							<graphic xlink:href="1679-3951-cebape-19-03-442-gch19.jpg"/>
						</fig>
					</p>
					<p>
						<fig id="ch20">
							<label>Box 3</label>
							<caption>
								<title>Indicators (continuation)</title>
							</caption>
							<graphic xlink:href="1679-3951-cebape-19-03-442-gch20.jpg"/>
						</fig>
					</p>
					<p>
						<fig id="ch21">
							<label>Box 3</label>
							<caption>
								<title>Indicators (continuation)</title>
							</caption>
							<graphic xlink:href="1679-3951-cebape-19-03-442-gch21.jpg"/>
						</fig>
					</p>
					<p>
						<fig id="ch22">
							<label>Box 3</label>
							<caption>
								<title>Indicators (continuation)</title>
							</caption>
						</fig>
					</p>
				</app>
			</app-group>
		</back>
	</sub-article-->
</article>