El uso de los entornos virtuales de enseñanza y aprendizaje (EVEA) ha propiciado la innovación en la docencia al construir nuevas estrategias para la impartición y la adquisición de conocimientos, así como para el desarrollo de competencias digitales en los diferentes niveles educativos. Incorporar herramientas tecnológicas junto con metodologías activas ha permitido mejorar y autorregular el aprendizaje de los estudiantes.

González y Granera (2021) indican que los EVEA presentan una dimensión tecnológica y una dimensión educativa, las cuales se interrelacionan y fortalecen entre sí. De acuerdo con Salinas (2011), “un entorno virtual de aprendizaje es un espacio educativo alojado en la web, conformado por un conjunto de herramientas informáticas que posibilitan la interacción didáctica” (p. 1). Es un hecho que estos entornos permiten a los alumnos adquirir aprendizajes significativos, pero para que esto sea posible los profesores deben poseer competencias digitales sólidas que les permitan aprovechar de forma óptima tanto los EVEA como las herramientas y tecnologías innovadoras que se encuentran disponibles en el ámbito educativo.

Así, es indispensable la capacitación y formación docente con el propósito de desarrollar competencias en el uso de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) para lograr diseñar experiencias de aprendizaje efectivas. Los EVEA permiten a los docentes crear y gestionar contenidos a través de diversas plataformas digitales que ofrecen la posibilidad de implementar actividades atractivas, dinámicas y adaptables a cada objetivo de aprendizaje que requieren los estudiantes. Estos entornos generan un espacio favorable para desarrollar la alfabetización digital que incluye tres dimensiones básicas: 1) el conocimiento y uso instrumental de aplicaciones informáticas, 2) la adquisición de habilidades cognitivas y 3) el desarrollo de una actividad crítica y reflexiva para evaluar la información y las herramientas tecnológicas disponibles (Salinas, 2011).

El Instituto Nacional de Tecnologías Educativas y de Formación del Profesorado (INTEF, 2022) menciona que las competencias digitales docentes son clave en la educación moderna por su capacidad para mejorar la enseñanza, fomentar la equidad, impulsar la resolución de problemas, aumentar el compromiso estudiantil y facilitar el aprendizaje a través del uso efectivo de tecnologías. Estas abarcan la planificación e implementación de tecnologías digitales, la motivación y enseñanza significativa mediante recursos digitales, la adaptación del aprendizaje a las necesidades individuales de los estudiantes, así como la promoción de su colaboración y autonomía. Además, estas competencias son fundamentales para el desarrollo profesional continuo de los profesores, permitiéndoles poner en práctica estrategias didácticas que favorezcan el trabajo colaborativo y conocer metodologías de aprendizaje para optimizar y aprovechar los recursos digitales.

Horna y Seminario (2023) señalan que el docente tiene un rol fundamental en el entorno virtual como mediador pedagógico, por lo que debe ser capaz de diseñar y realizar una planeación didáctica con una metodología de enseñanza que sea flexible y atienda a los contextos de aprendizaje. Padilla-Escobedo (2019) clasifica en cinco áreas principales las competencias digitales que pueden adquirir y aplicar los profesores (ver figura 1).

El avance tecnológico ha revolucionado la educación, ofreciendo programas educativos de alta calidad en modalidades presencial, virtual e híbrida. Las instituciones educativas aprovechan el potencial de los EVEA para enriquecer los procesos educativos y facilitar la interacción dentro del ecosistema digital. Este enfoque implica la necesidad de un sólido sustento tecno-pedagógico que incluye competencias digitales esenciales para la creación de contenidos y la evaluación.

Figura 1 Fuente: elaboración propia, recuperado de Padilla-Escobedo (2019).

Autores como Monsalve-Lorente y Aguasanta-Regalado (2020) presentan de qué forma las TIC han expandido los horizontes del aprendizaje, fomentando prácticas pedagógicas que apoyan el aprendizaje autoiniciado. Dentro de este contexto, se reconocen tres modalidades principales: el aprendizaje basado en proyectos y resolución de problemas, el autodirigido con apoyo y el autodirigido e independiente. En todas las modalidades resalta el rol activo del aprendiz en su educación al promover el establecimiento de sus objetivos y la búsqueda de recursos, además de las relaciones que respalden sus intereses y necesidades de aprendizaje.

Por su parte, Barron (2006) presenta las ecologías de aprendizaje como un marco de referencia que permite a los docentes entender cómo interactúan los elementos dentro de los entornos educativos. Con este enfoque se promueve la enseñanza de acuerdo con las necesidades específicas de los estudiantes, a la vez que se fomenta el desarrollo profesional continuo, al identificar oportunidades para enriquecer habilidades y conocimientos en función de la diversidad de recursos educativos disponibles. Fataar y Norodien-Fataar (2021) aseguran que este paradigma promueve la transformación de los entornos de aprendizaje tradicionales en espacios más interactivos y personalizados. Aquí debe destacarse la tecnología digital que posibilita la personalización del aprendizaje al adaptar los recursos educativos e impulsar la innovación pedagógica mediante el uso de instrumentos y herramientas digitales que permiten crear experiencias de aprendizaje más dinámicas y centradas en la colaboración.

La necesidad de que los profesores actualicen sus metodologías para incorporar habilidades digitales se ve reflejada en la investigación realizada por Hervás-Gómez et al. (2021), donde se expresa cómo la autonomía, la motivación y la pedagogía digital influyen en la percepción de los estudiantes respecto al aprendizaje en línea. Los autores hacen hincapié en un modelo de adaptación a la enseñanza digital, que se plantea como un componente esencial en el desarrollo profesional del profesorado.

En su trabajo, Zhao et al. (2021) enfatizan cómo el uso de los EVEA está estrechamente relacionado con las competencias digitales docentes y cómo, para garantizar a los estudiantes una experiencia de aprendizaje efectiva, los profesores requieren habilidades digitales específicas, por ejemplo:

Dominio de herramientas tecnológicas: como plataformas de gestión del aprendizaje, recursos multimedia, instrumentos de evaluación en línea, entre otras. Estas se encuentran disponibles en los entornos virtuales.

A continuación, se muestra la metodología utilizada en el presente estudio para la revisión sistemática de trabajos de investigación relacionados al tema. Posteriormente, se presentan los hallazgos encontrados en la revisión de la literatura y se plantea una discusión en torno a ello. Por último, se indican las principales conclusiones obtenidas.

Con sustento en el trabajo de Grijalva et al. (2019) se realizó una revisión sistemática de estudios referentes al uso de los EVEA para el desarrollo de competencias digitales docentes, con el propósito de recopilar evidencias y los principales hallazgos obtenidos al respecto. El procedimiento para seleccionar los artículos constó de cuatro fases: planeación, selección, extracción de la información y ejecución, cada una con especificaciones para su desarrollo, como se observa en la figura 2.

En la gráfica 1 se muestra la distribución por año de los artículos seleccionados para el análisis. Como se observa, hay un incremento de publicaciones sobre el uso de los EVEA para el desarrollo de competencias digitales entre los años 2022 y 2023.

En la gráfica 2 se muestran las herramientas TIC utilizadas en la muestra de estudios analizados. Las que predominan se ubican en el área de comunicación y colaboración, seguidas de las herramientas dedicadas a la educación y formación.

Entre los sistemas de gestión del aprendizaje (LSM) más utilizados destaca Moodle, al ser una plataforma gratuita que permite a los docentes crear cursos en línea haciendo uso de diferentes herramientas TIC, además de monitorear el progreso de aprendizaje de los estudiantes (ver gráfica 3).

En la tabla 3 se presentan las competencias esenciales en el ámbito educativo y tecnológico adquiridas y aplicadas por los docentes en el uso de entornos virtuales de aprendizaje y las TIC. Según el análisis efectuado, las competencias más sobresalientes son: la gestión de la información y el dominio de herramientas digitales para la creación y gestión de recursos educativos, lo que refleja su papel central en un entorno educativo caracterizado por la profusión de información y la digitalización del proceso de enseñanza-aprendizaje.

Gráfica 1 Fuente: elaboración propia.

Gráfica 2 Fuente: elaboración propia.

Gráfica 3 Fuente: elaboración propia.

La gestión de la información resulta vital para localizar, organizar y aprovechar datos y conocimientos de forma efectiva, mientras que las herramientas digitales son esenciales para desarrollar y administrar recursos educativos. Por otro lado, destaca la comunicación digital debido a su elevado número de menciones, lo que indica su importancia fundamental en la colaboración y la interacción en línea. En un mundo cada vez más interconectado, la comunicación digital se vuelve elemental para facilitar la enseñanza y el aprendizaje a distancia, así como para promover la colaboración entre estudiantes y educadores.

Por su parte, la competencia en el desarrollo de proyectos, experiencias de aprendizaje estrategias para la enseñanza-aprendizaje, aunque se presenta con menos frecuencia, es relevante por la necesidad de diseñar enfoques pedagógicos efectivos y experiencias de aprendizaje significativas. Otras competencias, como el empoderamiento de los estudiantes y el compromiso profesional, enfatizan la importancia de fomentar la autonomía de los alumnos y la dedicación de los docentes en el proceso educativo. Asimismo, la retroalimentación formativa resulta crucial para orientar y mejorar el aprendizaje de los estudiantes. Por último, la seguridad en línea y la gestión de proyectos educativos también son pertinentes, ya que son fundamentales para proteger a los alumnos en los entornos digitales y garantizar una planificación efectiva en los proyectos educativos.

Tabla 3

COMPETENCIAS DIGITALES	Laurente et al. (2020)	Soroko (2020)	Iglesias-Pradas et al. (2021)	Delgado et al. (2022)	Losada y Peña (2022)	López-Campuzano y Estrada-Orrego (2022)	Antón-Sancho y Sánchez-Calvo (2022)	Pérez-Sánchez et al. (2022)	Torres-Flórez et al. (2022)	Oliva-Cruz y Mata-Puente (2022)	Centeno-Caamal y Acuña-Gamboa (2023)	Alaniz et al. (2023)	Matos y Yánez (2023)	Cobeña et al. (2023)
Agilidad							✓
Alfabetización informacional				✓
Aprendizaje autorregulado								✓			✓
Aprendizaje continuo							✓
Compromiso profesional					✓							✓	✓
Comunicación digital				✓		✓	✓		✓
Desarrollar trabajo compartido	✓					✓			✓	✓
Desarrollo de proyectos, experiencias de aprendizaje o estrategias para la enseñanza-aprendizaje		✓												✓
Empoderar a los estudiantes					✓							✓	✓
Evaluación y retroalimentación												✓	✓
Facilitar la competencia digital de los estudiantes					✓							✓	✓
Gestión de información	✓		✓	✓		✓	✓		✓
Gestión de proyectos de formación		✓												✓
Herramientas para la creación de contenidos, exámenes, pruebas y cuestionarios, cursos presenciales o en línea, juegos en línea o recursos digitales		✓		✓	✓	✓		✓	✓			✓	✓	✓
Herramientas para seminarios, foros, entre otros		✓	✓
Liderazgo de la red							✓
Orientación estudiantil							✓
Pedagogía digital					✓							✓	✓
Resiliencia							✓
Retroalimentación formativa					✓			✓				✓	✓
Seguridad en línea		✓		✓
Trabajo colaborativo	✓						✓		✓	✓	✓
Uso o dominio de las herramientas TIC		✓	✓							✓	✓
Visión estratégica							✓

Fuente: elaboración propia.

En la tabla 4 se muestran los instrumentos utilizados para validar las competencias que abarcan una variedad de enfoques y técnicas que desempeñan roles cruciales en la evaluación de habilidades y conocimientos. Entre ellos se identifican como altamente relevantes los cuestionarios y las encuestas, por su versatilidad para recopilar datos sobre competencias desde diferentes perspectivas, ya que permiten obtener información valiosa so bre la percepción y el nivel de competencia de los individuos. También destacan el análisis de la varianza y la correlación de Pearson, que permiten explorar diferencias y relaciones entre competencias y otras variables, lo que ofrece información significativa sobre los factores que influyen en el desarrollo de competencias. Cabe aclarar que estos instrumentos deben ser fiables, por lo que métodos como Alfa de Cronbach y la prueba de Guttman han sido empleados para garantizar resultados precisos.

Tabla 4

COMPETENCIAS DIGITALES	Laurente et al. (2020)	Soroko (2020)	Iglesias-Pradas et al. (2021)	Delgado et al. (2022)	Losada y Peña (2022)	López-Campuzano y Estrada-Orrego (2022)	Antón-Sancho y Sánchez-Calvo (2022)	Pérez-Sánchez et al. (2022)	Torres-Flórez et al. (2022)	Oliva-Cruz y Mata-Puente (2022)	Centeno-Caamal y Acuña-Gamboa (2023)	Alaniz et al. (2023)	Matos y Yánez (2023)	Cobeña et al. (2023)
Alfa de Cronbach					✓				✓
Análisis de la varianza						✓			✓
Auto y co-evaluación	✓
Autoevaluación		✓
Correlación de Pearson						✓
Cuestionarios			✓					✓		✓				✓
Encuestas			✓				✓	✓				✓	✓
Exámenes				✓
Foros				✓
Hoc-Tuckey						✓			✓
Prueba de Guttman (de dos mitades)					✓
Registros académicos			✓
Software ATLAS.ti											✓
Tareas autónomas				✓

Fuente: elaboración propia.

Dentro de los instrumentos, la autoevaluación y la coevaluación promueven la autorresponsabilidad y la percepción de competencias por parte de los individuos, mientras que los exámenes tradicionales son una herramienta importante para medir el conocimiento y la aplicación de competencias de manera formal. En el contexto tecnológico, el software ATLAS.ti brinda la capacidad de analizar datos cualitativos relacionados con competencias, ampliando las posibilidades de investigación y validación. Los foros en línea, las tareas autónomas y la prueba Hoc-Tukey también desempeñan un papel significativo al evaluar competencias específicas relacionadas con la comunicación en línea, la capacidad para realizar tareas de manera independiente y la identificación de diferencias significativas entre grupos.

Las herramientas tecnológicas digitales han revolucionado la educación en su proceso de enseñanza-aprendizaje. Para profesores y alumnos su uso implica una transformación en el pensamiento cognitivo que busca nuevas formas para enseñar y aprender, respectivamente. Una de las principales herramientas que han favorecido la labor docente son los EVEA, pues estos espacios virtuales facilitan la comunicación pedagógica entre los actores del proceso educativo, sea este presencial, semipresencial o por completo a distancia (Dreizzen et al., 2016).

Los EVEA permiten integrar diversas TIC que constituyen una base para la interacción entre el estudiante y el docente, a este último le otorgan la posibilidad de desarrollar estrategias didácticas que fortalecen la educación al promover aprendizajes significativos en los alumnos. De igual forma, como lo indican Guaña-Moya et al. (2015), es relevante advertir que “los EVEA implican un desarrollo estructural en los conocimientos, [donde] las TIC son un papel importante en los estudiantes ya que propician la transformación tecnológica acorde con las actuales exigencias sociales” (p. 1). Sin embargo, para que los estudiantes adquieran nuevos conocimientos a través de estas herramientas, los docentes se enfrentan a desafíos tecnológicos y pedagógicos para la creación de contenidos que favorezcan el aprendizaje y que permitan la interacción y colaboración entre ellos. En correspondencia con el análisis realizado en esta revisión sistemática, es recomendable que los profesores participen en cursos de capacitación digital específicamente orientados a su labor docente para mejorar sus habilidades digitales de enseñanza.

En relación con la adquisición de competencias digitales docentes mediante los EVEA y el uso de las TIC, la mayoría de los artículos analizados indican que se ha logrado capacitar a los profesores en el uso de herramientas para la creación de contenidos, exámenes, pruebas y cuestionarios, el desarrollo de cursos presenciales o en línea, juegos en línea o recursos digitales. A estos avances le sigue la competencia digital sobre la gestión de información y la comunicación digital, además de la retroalimentación formativa. Así, los docentes que han incorporado el uso de los EVEA y las TIC han incrementado sus competencias digitales, particularmente en el uso de herramientas de información y comunicación que incurren en el aprendizaje de los estudiantes. En este sentido, el profesor mejora su práctica docente al hacer uso de los espacios virtuales, y a su vez propicia que los estudiantes también desarrollen sus habilidades digitales de una manera integral y estructurada.

Después de la revisión sistemática, se observó una tendencia en el uso de herramientas tecnológicas como los EVEA y las TIC para favorecer el aprendizaje de los estudiantes, capacitar y formar a los docentes en el uso de estrategias tecnopedagógicas con competencias digitales para la creación de contenidos para la enseñanza, la retroalimentación y la evaluación, que permitan garantizar la calidad educativa. Al examinar la literatura, esta se enfatiza en el desarrollo de cursos de formación continua para la adquisición de habilidades digitales que aprovechen la tecnología de manera adaptable a las necesidades específicas de cada área del conocimiento. La capacitación docente es indispensable para que puedan adquirirse los conocimientos y competencias que consientan crear contenidos digitales con efectividad, y potenciar el uso las plataformas para gestionar el aprendizaje.

A pesar de que los entornos virtuales de aprendizaje son espacios innovadores que permiten mejorar significativamente la educación, al propiciar en docentes y estudiantes el trabajo colaborativo y el uso de diferentes herramientas tecnológicas, la transición de los espacios de aprendizaje tradicionales hacia estos entornos virtuales presenta varios desafíos. Entre estos se encuentra la disponibilidad y accesibilidad a la tecnología y la misma capacitación digital docente que posibilite el diseño de ambientes de aprendizaje efectivos con base en las necesidades y la diversidad de estilos de aprendizaje de los estudiantes.

En este mismo análisis se identificó la importancia de mejorar el dominio pedagógico en relación con la inclusión de la tecnología en el aula, lo que sugiere que los profesores necesitan mejorar su capacidad para integrar la tecnología en su enseñanza a través de estrategias de formación continua y desarrollo profesional que les permita mejorar su nivel de competencia digital.